App CDMX: movilidad, rutas y servicios desde tu celular.
En una ciudad donde cada traslado puede comenzar con una combinación distinta de Metro, Metrobús, Trolebús, Cablebús, Tren Ligero o bicicleta, tener la información correcta a la mano puede cambiar la manera de recorrerla. La App CDMX reúne buena parte de esas herramientas en un mismo espacio digital y convierte el teléfono en una especie de puerta de entrada a distintos servicios de la capital.
Desarrollada por la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), la aplicación oficial de la Ciudad de México concentra servicios relacionados con movilidad, transporte, documentos digitales, vehículos, seguridad, denuncias y conectividad. En su actualización más reciente se incorporó también la Tarjeta Virtual de Movilidad Integrada, que permite utilizar el celular como parte de la experiencia de transporte.
Movilidad desde el celular
Uno de los apartados centrales es Movilidad Integrada, desde donde es posible consultar estados del servicio, horarios y rutas alternas. También permite realizar recargas de la Tarjeta de Movilidad Integrada, utilizada en distintos sistemas de transporte público de la capital.
La actualización presentada en diciembre de 2025 añadió una Tarjeta Virtual de Movilidad Integrada, que puede recargarse desde la propia aplicación mediante CoDi o tarjetas de crédito y débito. Esta modalidad está disponible para dispositivos Android y Huawei. La aplicación también permite recargar la tarjeta física y consultar información de diferentes sistemas de transporte.
Entre los servicios vinculados con la movilidad se encuentran el Metro, Metrobús, Cablebús, Trolebús, Tren Ligero, Mexicable y Tren Interurbano México Toluca, además de otras opciones integradas al sistema de movilidad de la ciudad.
Mucho más que transporte
La movilidad es apenas una parte de lo que concentra la plataforma. En Documentos Digitales pueden consultarse documentos como la licencia de conducir y la tarjeta de circulación, mientras que el módulo Auto permite revisar información relacionada con Hoy No Circula, fotocívicas, verificación, tenencia y corralones.
También está Mi Taxi, que permite solicitar una unidad verificada, conocer los datos del conductor y compartir el viaje en tiempo real. A esto se suman herramientas como Denuncia Digital, Clima, WiFi para todos y otros servicios ciudadanos, de manera que la aplicación funciona como una plataforma mucho más amplia que un simple navegador de transporte.
App CDMX ¿Qué funciones integra?
La aplicación móvil concentra en una sola plataforma digita el acceso y las funciones móviles generadas por la ciudad y se conforma por los siguientes principales módulos:
• Documentos Digitales: como licencia de conducir, tarjeta de circulación o credencial de funcionario
• MI Taxi: para solicitar una unidad verificada donde conozcas los datos del conductor y la opción de compartir el viaje en tiempo real
• Auto: podrás consultar el Hoy No Circula, estatus de fotocívicas, verificación, tenencia, etc. También si tu auto está en un corralón y la información de este.
• Movilidad Integrada: con estados del servicio, horarios, rutas alternas, igual podrás recargar tu Tarjeta de Movilidad Integrada desde tu banco digital.
• Denuncia Digital: para generar constancias de extravío y delitos, o hacer una denuncia en línea
• Clima: podrás monitorear de clima en tiempo real
• WiFi para todos: ver los puntos de Internet gratuito más cercanos
¿Cómo activar App CDMX?
Para comenzar, hay que descargar la App CDMX desde Google Play Store o App Store y abrirla para aceptar los permisos correspondientes.
Si todavía no se cuenta con una Cuenta Llave, el registro solicita datos como CURP, código postal, correo electrónico, número telefónico y una contraseña. Después se debe regresar a la aplicación, ingresar con la Cuenta Llave y acceder a los módulos disponibles.
La aplicación es gratuita y está disponible para distintos dispositivos móviles. La información oficial también contempla su distribución mediante Google Play, App Store y App Gallery.
Una nueva manera de recorrer la capital
La importancia de App CDMX está en reunir en un solo lugar herramientas que antes podían encontrarse dispersas entre diferentes servicios. Para quien vive en la capital, significa tener rutas, horarios, recargas, documentos y servicios públicos más cerca; para quien visita la ciudad, puede convertirse en una guía práctica para entender cómo desplazarse por ella.
En una metrópoli que cambia de ritmo a cada hora, saber cómo llegar también forma parte de la experiencia de habitarla. Y ahora buena parte de esa información puede acompañar el viaje desde la pantalla del teléfono.
Además de esta nueva función, App CDMX cuenta con otras herramientas útiles para los habitantes de la capital. Estos son otros de sus posibles usos:
- Mapa del Metro, Metrobús y Más: Además de recargar la Tarjeta de Movilidad Integrada, la App CDMX también permite conocer los mapas de los distintos sistemas de transporte que integran la red de movilidad capitalina. La aplicación puede mostrar el mapa con las 12 líneas del Metro, además de las 7 líneas de Metrobús, el Tren Ligero, Cablebús y Trolebús.
- Documentos digitales: la App CDMX cuenta con un apartado que permite al usuario cargar algunos documentos como la licencia de conducir, tarjeta de circulación y, en el caso de trabajadores del Gobierno capitalino, la credencial de funcionario.
- Datos para automovilistas: la aplicación permite cargar las placas de cinco vehículos diferentes. Gracias a ello, se podrá consultar la vigencia de la tarjeta de circulación, y conocer el calendario del programa “Hoy no circula“. También se puede recibir información sobre fotocívicas, sanciones económicas y ambientales, además de información sobre la verificación del vehículo y, en caso de que el auto sea remitido al corralón, se informará por este medio.
- Denuncia digital: la App CDMX cuenta con un apartado en el que se pueden presentar denuncias de delitos y se pueden emitir constancias generales sobre extravío.
- Pide taxi a través de App CDMX: existe una herramienta que permite al usuario solicitar un taxi desde el teléfono celular, similar a los taxis por aplicación. Si se aborda un taxi en la calle, se podrá ingresar el número de placa para conocer los datos del operador, y, en caso de emergencia, existe un botón de pánico conectado con el C5 de la CDMX.
