La Ciudad de México busca cambiar la manera en que atiende a quienes viven sin un hogar. El gobierno capitalino anunció la creación de cuatro Comunidades de Cuidados, espacios inspirados en el modelo de las Utopías que ofrecerán alojamiento, alimentación, atención médica y herramientas para recuperar la independencia. El proyecto contempla 16 mil metros cuadrados en conjunto y capacidad para más de 2 mil personas.
La estrategia, presentada por la jefa de Gobierno, Clara Brugada, forma parte de una nueva red de atención que busca sustituir el enfoque tradicional de los albergues por un modelo integral. La meta es que quienes ingresen puedan acceder a servicios de salud, fortalecer sus capacidades, encontrar oportunidades laborales y avanzar hacia una vivienda digna y una vida autónoma.
¿Cómo serán las nuevas Comunidades de Cuidados?
La propuesta retoma la visión de las Utopías, concebidas como espacios que reúnen servicios sociales, culturales, deportivos y de bienestar. En este caso, el objetivo es atender las necesidades de las personas en situación de calle desde una perspectiva de derechos humanos, con instalaciones que favorezcan la privacidad, la convivencia y la recuperación de un proyecto de vida.
Los nuevos espacios contarán con habitaciones individuales, alimentación suficiente y nutritiva, áreas recreativas y actividades culturales y deportivas. También ofrecerán acceso a programas sociales del gobierno local y federal.
El modelo contempla condiciones flexibles para responder a las distintas realidades de sus habitantes. Se buscará evitar la separación de las familias y permitir el ingreso con animales de compañía en algunas instalaciones.
¿Qué servicios ofrecerán los nuevos albergues?
La atención no se limitará a proporcionar un techo. Las Comunidades de Cuidados integrarán servicios médicos, acompañamiento psicológico y alternativas para facilitar la inclusión social y laboral.
Entre los servicios previstos se encuentran:
- Salud integral, con consultas médicas, enfermería, odontología y estudios de laboratorio.
- Atención psicológica y psiquiátrica, así como acompañamiento para personas que enfrentan problemas de salud mental o consumo de sustancias.
- Alimentación y alojamiento, en espacios diseñados para ofrecer privacidad y condiciones dignas.
- Capacitación y oportunidades de empleo, para desarrollar habilidades que faciliten la independencia económica.
- Actividades culturales, deportivas y recreativas, como parte de la convivencia y el bienestar.
- Orientación para acceder a una vivienda y seguimiento durante el proceso de transición hacia una vida independiente.
La atención será voluntaria. Cada persona que decida ingresar tendrá un plan individualizado de acompañamiento, diseñado de acuerdo con sus necesidades y circunstancias.
¿Dónde estarán las cuatro Comunidades de Cuidados?
Los cuatro espacios anunciados se ubicarán en la zona central de la capital, cerca de los puntos donde se concentra una parte importante de la población en situación de calle.
De acuerdo con el anuncio oficial, dos estarán en el perímetro A del Centro Histórico y otros dos en zonas cercanas al Centro. Las autoridades no han detallado públicamente las direcciones exactas de las cuatro instalaciones.
Uno de los cambios previstos involucra al albergue La Coruña, ubicado en la alcaldía Iztacalco. El gobierno capitalino informó que, a principios de 2027, trasladará a sus usuarios a otras instalaciones, entre ellas las nuevas Comunidades de Cuidados.
En conjunto, los cuatro espacios sumarán 16 mil metros cuadrados y tendrán capacidad para más de 2 mil personas. La estrategia también contempla ampliar la cobertura a otras alcaldías conforme a las necesidades de cada zona.
Brigadas de atención recorrerán las 16 alcaldías
El programa no dependerá únicamente de los espacios de alojamiento. Las autoridades desplegarán brigadas para acercar servicios a quienes continúen viviendo en las calles, con atención médica, psicológica y odontológica, además de estudios de laboratorio.
También habrá unidades móviles de higiene con baños, regaderas, agua caliente y ropa limpia, así como servicios de atención diurna y clínicas móviles.
El esquema de intervención se organizará en cinco etapas: acercamiento, atención, activación de alternativas, acompañamiento y construcción de autonomía. La intención es establecer contacto con cada persona, identificar sus necesidades y ofrecer opciones de apoyo adecuadas a su situación.
¿Cuántas personas viven en situación de calle en CDMX?
El último censo del gobierno capitalino citado en el anuncio registró 2 mil 878 personas en situación de calle, de las cuales 123 son menores de edad.
La población se concentra principalmente en cuatro alcaldías: Cuauhtémoc, Gustavo A. Madero, Iztapalapa y Venustiano Carranza. Cuauhtémoc reúne el 40 por ciento del total registrado.
Frente a este panorama, las Comunidades de Cuidados representan un intento por ampliar las alternativas de atención pública. Su alcance dependerá de la operación de los espacios, la disponibilidad de servicios especializados y la continuidad del acompañamiento.
Hogares Protegidos para personas con discapacidad psicosocial
La estrategia también incluye la creación de Hogares Protegidos dirigidos a personas con discapacidad psicosocial que requieren cuidados continuos.
Los primeros se habilitarán en los Centros de Asistencia e Integración Social Cascada, en Iztapalapa, y Cuemanco, en Xochimilco. Estos espacios ofrecerán distintos niveles de atención, según las necesidades de cada persona, con apoyo médico y psicológico.
Con estas medidas, la Ciudad de México busca ampliar su respuesta ante una realidad que no se resuelve únicamente con alojamiento temporal. El desafío será convertir las instalaciones y los servicios anunciados en oportunidades concretas para recuperar derechos, reconstruir vínculos y acceder a una vida con mayor estabilidad.
